
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeiner Teil
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen der hostettler moto ag (nachfolgend: HMOT) und dem Kunden/Besteller/Käufer (nachfolgend: Kunde). Mit der Abgabe einer Bestellung anerkennt der Kunde diese Bedingungen. Sie sind integrierender Bestandteil sämtlicher Angebote und Verträge zwischen der HMOT und dem Kunden, unabhängig davon, über welche Kanäle die Angebote veröffentlicht worden sind oder auf welche Art die Verträge zustande gekommen sind (z.B. Webshop, Verkaufsladen, Werkstatt, schriftliche oder telefonische Bestellung).
- Teil I ist auf sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der HMOT und dem Kunden anwendbar.
- Teil II der AGB betrifft den Kauf von Neu- und Occasionsfahrzeugen (inkl. Fahrzeugeintausch) und den Kauf von Kleidern, Accessoires und ähnlichem.
- Teil III regelt das Vertragsverhältnis zwischen der HMOT und dem Kunden betreffend Reparatur- resp. Serviceleistungen von Fahrzeugen.
Die jeweils aktuelle Version der AGB ist auf der Webseite der HMOT aufgeschaltet und liegt ebenso in gedruckter Form bei der jeweiligen Filiale zur Einsicht und Mitnahme auf.
2. Zahlung
Wenn keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen worden ist, sind sämtliche gelieferten Waren und erbrachten Dienstleistungen sofort in bar oder mit Debit- und Kreditkarte zu bezahlen. Auf Teilzahlungen besteht kein Anspruch. Diese können ausschliesslich mittels ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung gestattet werden. Das Verrechnungsrecht wird ausgeschlossen.
Die Geltendmachung von allfälligen Gegenforderungen des Kunden gegen die HMOT befreit den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht.
3. Haftung
Die HMOT haftet für absichtlich oder grobfahrlässig verschuldete Körperschäden und unmittelbare Sachschäden. Jede weitere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für reine Vermögensschäden, mittelbare Schäden oder Folgeschäden wie entgangener Gewinn sowie Schäden durch den Einsatz von Nicht-Originalteilen sowie jegliches Handeln und Unterlassen von Hilfspersonen. Die Bestimmungen der einschlägigen Produktehaftpflichtnormen bleiben unberührt.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht in jedem Fall fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die HMOT haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische oder elektronische Fehler mit Bezug auf Webshops oder anderweitige elektronische Kommunikation, insbesondere nicht für verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Preises inklusive allfälliger Verzugszinsen und Kosten hat die HMOT sowohl beim Kauf wie auch bei Reparatur das Recht, einen Eigentumsvorbehalt am Fahrzeug und dessen Zubehör, Ersatzteilen und Geräten im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
5. Datenschutz
Die HMOT beachtet bei der Bearbeitung von Personendaten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. Die Datenschutzerklärung der HMOT ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB und kann unter www.hostettler-moto.ch/agb eingesehen werden.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Vertragsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der HMOT und dem Kunden gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Lieferungen und Leistungen der HMOT ist Sursee, Schweiz.
7. Änderung der AGB
Die HMOT behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website www.hostettler-moto.ch zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft. Für Verträge gelten die am Tage des Vertragsschlusses aktuell gültigen AGB.
8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt; das gleiche gilt im Falle einer Lücke.
II. Kauf
1. Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche und juristische Personen mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder Liechtenstein.
Die Angebote der HMOT stellen freibleibende und unverbindliche Einladungen zur Bestellung dar. Sie stehen unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeit und können jederzeit geändert werden. Eine Bestellung des Kunden stellt eine verbindliche Vertragsofferte dar. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung der HMOT oder durch Übergabe/Lieferung der Ware zustande.
Individuelle Offerten bleiben, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, 30 Tage gültig.
Das Angebot gilt, solange es im (Online-)Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Abbildungen und Produktangaben dienen der Illustration und sind unverbindlich. Richtwerte sind keine zugesicherten Eigenschaften.
Die HMOT ist ohne Angabe von Gründen berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
2. Bestellmöglichkeiten
Bestellungen können über Online-Shops, per Fax, E-Mail, Briefpost, Telefon oder direkt über Mitarbeitende erfolgen. Jede Bestellung setzt eine vorgängige kostenlose Registrierung als Kunde voraus.
3. Online-Shop
Für ein Benutzerkonto ist eine vorgängige Registrierung erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich zu wahrheitsgetreuen und vollständigen Angaben und ist für Benutzername und Passwort selbst verantwortlich.
Sämtliche über das Konto getätigten Bestellungen sind verbindlich. Schäden durch missbräuchliche Verwendung werden dem Kunden zugerechnet. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht. Die HMOT kann Zulassungen jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern oder aufheben.
4. Preis
Alle Bestandteile des endgültigen Preises (z.B. Nettokaufpreis, MWST, Lieferkosten) werden in der Rechnung ausdrücklich genannt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet wurden.
Die HMOT wählt die Versandart nach eigenem Ermessen. Mehrkosten für besondere Versandarten trägt der Kunde.
Lieferkosten gehen grundsätzlich zulasten des Kunden. Retourkosten und Kosten für erneute Zustellung nicht zustellbarer Pakete trägt der Kunde.
6. Stornierung
Änderungen oder Stornierungen sind der HMOT so schnell wie möglich mitzuteilen. Bereits versandte oder übergebene Bestellungen können nicht mehr geändert oder storniert werden.
7. Verzug
7.1 Verzug des Kunden
Bei Verzug kann die HMOT nach schriftlicher Mahnung und 30-tägiger Nachfrist wahlweise auf Erfüllung bestehen, Schadenersatz verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Im Rücktrittsfall kann u.a. 15% des Kaufpreises sowie zusätzliche Entschädigungen verlangt werden. Inkassokosten gehen zulasten des Kunden.
7.2 Verzug der HMOT
Der Kunde kann gesetzliche Verzugsfolgen erst nach schriftlicher Mahnung und Nachfrist von 30 Tagen geltend machen. Schäden ohne Verschulden der HMOT (z.B. Lieferverzögerungen durch Hersteller) sind ausgeschlossen.
8. Gefahrtragung
Die Gefahr geht grundsätzlich mit Übergabe des Fahrzeugs auf den Kunden über. Bei Annahmeverzug des Kunden erfolgt der Gefahrenübergang nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist.
9. Retouren
Mängelfreie Produkte können innert 14 Tagen im Neuzustand retourniert werden. Es kann eine Umtriebsentschädigung von bis zu 20% erhoben werden. Ausgeschlossen sind individuell bestellte oder eingebaute Produkte, Elektronikbauteile sowie Unterwäsche.
10. Mängelrüge
Ware ist unverzüglich zu prüfen. Offene Mängel sind innert 7 Tagen, verdeckte innert 48 Stunden schriftlich zu rügen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Die Beweislast trägt der Kunde.
11. Gewährleistung
11.1 Leistungen der HMOT
Es gilt die Herstellergarantie. Primärer Anspruch ist Nachbesserung. Bei wiederholtem Fehlschlagen kann Minderung oder Vertragsaufhebung erfolgen. Ersatzlieferung liegt im Ermessen der HMOT.
11.2 Occasionsfahrzeuge
Die Gewährleistung richtet sich nach dem Kaufvertrag. Normale Abnutzung gilt nicht als Mangel.
11.3 Ausschluss
Keine Gewährleistung bei unsachgemässer Behandlung, Veränderungen oder natürlichem Verschleiss.
12. Eintauschfahrzeug
Der Eintauschpreis wird an den Kaufpreis angerechnet. Übergabe von Fahrzeug und Zahlung erfolgen gemäss Absprache. Der Kunde garantiert, dass keine Drittansprüche bestehen.
III. Reparatur
1. Auftragserteilung
Leistungen und Termine werden im Werkstattauftrag festgehalten. Die HMOT ist berechtigt, Unteraufträge zu erteilen und Probefahrten durchzuführen. Für Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
2. Preisangaben / Kostenvoranschlag
Ein verbindlicher Kostenvoranschlag ist schriftlich zu erstellen und 10 Tage bindend. Überschreitungen über 10% bedürfen grundsätzlich der Zustimmung des Kunden.
3. Abrechnung
Arbeitsleistungen und Ersatzteile werden gesondert ausgewiesen. Rechnungsbeanstandungen sind innert zwei Wochen vorzubringen.
4. Zustellung und Abnahme
Das Fahrzeug ist innert drei Arbeitstagen abzuholen. Nutzen und Gefahr gehen mit Bereitstellung zur Abholung über. Bei Abnahmeverzug können Standgebühren erhoben werden.
5. Mängelrüge
Mängel sind innert sieben Arbeitstagen, verdeckte innert 48 Stunden schriftlich zu rügen. Unterlassene Rüge führt zum Verlust der Rechte.
6. Gewährleistung für Reparatur- und Serviceleistungen
Ansprüche verjähren zwei Jahre nach Abnahme. Es besteht ausschliesslich Anspruch auf Nachbesserung. Bei dreimaligem Fehlschlagen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
7. Haftung
Keine Haftung für Geld oder Wertsachen im Fahrzeug. Individuelle Tuningarbeiten können Gewährleistungsansprüche beeinträchtigen. Jegliche Haftung für daraus entstehende Schäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Es gelten ergänzend die allgemeinen Haftungsbestimmungen aus Teil I.
Stand
06.12.2022
hostettler moto ag
Haldenmattstrasse 3
6210 Sursee
Schweiz
Kontakt
Tel.: +41 41 926 63 00
E-Mail: info@hostettler-moto.ch
Internet: www.hostettler-moto.ch
